てっくぷらざ

行動経済学で読み解く

高級レストランのワインはなぜおいしい?

チームで目標達成!!

仕事を楽しんで成果をあげる

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・道の駅 川場田園プラザ ファーマーズマーケット
・うさぎのうさばらし
・田燕 まるかく三 池尻大橋店

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

焼肉白李 大町店

行動経済学で読み解く

人はなぜ衝動買いをする？

今が好機！

実践・インバウンド対策2024

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・HugHug 太宰府店
・ワインショップ フジ
・沢屋 軽井沢バイパス店

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

焼肉のいとう 仙台駅前店

行動経済学で読み解く

手間がかかる方がよく売れる？

小さくても強い！

「引き算」で個性を打ち出す店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・湯沢市役所
・神宗 淀屋橋本店
・焼肉白李 大町店

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

JAやまがた おいしさ直売所 南館店

行動経済学で読み解く

これからの消費のカギを握る

実践「Z世代マーケティング」

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・JAやまがた おいしさ直売所 南館店
・かるた館
・天文館むじゃき

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

アミカ 中村井深店

行動経済学で読み解く

特集 人間関係をスムーズにする

職場で役立つ「言いかえ」の極意

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・フレッシュ マツヤ 佐和田店
・春日井市役所
・焼肉のいとう 仙台駅前店

特別企画

東芝ブレイブルーパス東京 後編

ターゲットフォーカス

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

吾愛人本店

行動経済学で読み解く

特集 誰でも簡単にできる

お客様の心をつかむ接客術

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・アミカ 中村井深店
・世田谷内科・糖尿病総合クリニック
・めしのタネ

特別企画

東芝ブレイブルーパス東京 前編

ターゲットフォーカス

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

フレッシュ マツヤ 佐和田店

行動経済学で読み解く

特集 元気のいい商店街に学ぶ

店づくり・販売促進のヒント

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・道の駅しょうなん
・富澤商店 町田本店
・吾愛人 本店

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

のどぐろの中俣 築地

行動経済学で読み解く

特集 お店は見た目が9割

選ばれる店づくりの法則

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・フードファクトリー アマノパークス甲府バイパス店
・三島市役所
・ぎょうざの満洲 川越的場店

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

〝伝わる〟キャッチコピーの極意

TECのある風景

山梨県立リニア見学センター

行動経済学で読み解く

特集 お客様の「真のニーズ」をつかむ

接客力を高める「聞く技術」

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・伊豆の国物産館
・山梨県立リニア見学センター
・のどぐろの中俣 築地

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

野方ホープ 高田馬場店

お客様に好まれる話し方・しぐさ

特集 1人で利用しやすい店づくり

“おひとりさま”のニーズをつかめ

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・飯沼本家 酒々井まがり家
・野方ホープ 高田馬場店

旬を活かして、体を整える

薬膳レシピ

ターゲットフォーカス

お客様の心をつかむ

スマホ撮影術

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

元氣七輪焼肉

牛繁 府中宮西町店

お客様に好まれる話し方・しぐさ

特集 自分の心をマネジメントする

ストレスに負けない働き方

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・JA全農福島　農産物直売所　愛情館
・タカハシ　当麻店
・桃太郎すし　エミオ練馬店

ターゲットフォーカス

色で動かす購買心理

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

ワークショップナックル　南本宿店

お客様に好まれる話し方・しぐさ

特集 選ばれ続けるお店になるために

今日から取り組むSDGs

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・元氣七輪焼肉 牛繁 府中宮西町店
・ワークショップナックル　南本宿店
・東芝 ラゾーナ川崎東芝ビル食堂

ターゲットフォーカス

色で動かす購買心理

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

果実の里　原田農園

お客様に好まれる話し方・しぐさ

特集 「何でも話せる職場」で効率アップ

強いチームをつくる雑談術

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・株式会社シップス シップスコントロールセンター

ターゲットフォーカス

色で動かす購買心理

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

ファミリー食堂　山田うどん食堂 本店

売れる言葉 売れない言葉

特集 人気の高いアカウントを育てる

小さな店でも実践できるプロモーション戦略
資金ゼロから始める集客術

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・果実の里 原田農園
・ファミリー食堂 山田うどん食堂 本店

TEC 01 SIGHT SHOWROOM

未来を共につくる「共創の場」としてオープン！

ターゲットフォーカス

色で動かす購買心理

「筋膜リリース」で快適な毎日

TECのある風景

医療法人社団 翼会　MI総合歯科クリニック

売れる言葉 売れない言葉

特集 人気の高いアカウントを育てる

お客様の心をつかむSNS販促（後編）

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・オランダ家 蘇我店
・MI総合歯科クリニック

今日からぐっすり！

快眠のススメ

ターゲットフォーカス

自分を伸ばす

メモ・ノート活用術

外国人観光客おもてなしの極意

食べられるものがない!?～ベジタリアンのお客様への対応

TECのある風景

オランダ家 蘇我店

売れる言葉 売れない言葉

特集 必要な情報を必要な人に届ける

お客様の心をつかむSNS販促（前編）

リレーレシピ

「皮パリッとチキンソテー」リレー

ターゲットフォーカス

自分を伸ばす

メモ・ノート活用術

外国人観光客おもてなしの極意

チップは不要！～感謝の気持ちを表し、丁寧にお断りする

TECのある風景

釜揚げうどん 麦の花

売れる言葉 売れない言葉

特集 「10秒コミュニケーション」が職場を変える

ずっと働きたくなるお店

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・JAファーマーズマーケット とさのさと
・ステアーズ・オブ・ザ・シー
・釜揚げうどん 麦の花

ターゲットフォーカス

自分を伸ばす

メモ・ノート活用術

外国人観光客おもてなしの極意

カードが使えない！～それでも気持ちよく買物してもらうには？

TECのある風景

ステアーズ・オブ・ザ・シー

店長のための法律教室

特集 気づき・経験をムダにしない

自分を伸ばすメモ・ノート活用術

『てっくぷらざ』ドールハウスタウンへようこそ!!

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

外国人観光客おもてなしの極意

言葉が通じない！～最低限の準備と心構え

TECのある風景

小岩井農場まきば園

店長のための法律教室

特集 超高齢化時代の店づくり

シニアに選ばれる店舗と接客

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ワイプラザ グルメ館 新保店
・小岩井農場 まきば園
・和味焼肉 うしすけ 本店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

好きな野菜・嫌いな野菜

TECのある風景

農園レストラン トリトン

店長のための法律教室

特集 最適な店舗デザインを追求する

お客様を動かす「色」のテクニック

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ハローデイ マークイズ福岡ももち店
・考えた人すごいわ 清瀬店
・農園レストラン トリトン

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

夏に人気のレジャー活動

TECのある風景

道の駅おが

店長のための法律教室

特集 売上を伸ばす天気の知識

ウェザーMDで差をつけろ

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・道の駅おが
・r・p・s イオンモール大高店
・串家物語 マークイズみなとみらい店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

手芸 人気の背景

TECのある風景

ペットボックス・アニマルステーション那覇

店長のための法律教室

特集 伝え方・聞き方を磨く

コミュニケーション改善法

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・マルヤス メルヴィ芸濃店
・OKINAWA BIANCO
・向山製作所 ŌTAMA BASE

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になるアレコレ なんでもデータ

着物の所有・購入事情

TECのある風景

筑紫野 天拝の郷

店長のための法律教室

特集 多様な人材を採用・育成

ダイバーシティー発想が生む活力ある店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ラッキー 星置駅前店
・かなや刷子 かっぱ橋道具街店
・筑紫野 天拝の郷

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になる消費ランキング

本の購入に関する調査

今号の表紙のご紹介

TECのある風景

ワインカフェ ブルズ

店長のための法律教室

特集 円滑な人間関係で売上もアップ！

チームワークを高める職場の心理学

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・みやぎ生協 錦町店
・インパクトワンプラス イオンモール宮崎店
・ワインカフェ ブルズ

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

気になる消費ランキング

全国カフェ事情

今号の表紙のご紹介

TECのある風景

ならコープ コープ七条

「てっくぷらざ」100号
「ありがとう」の気持ちを込めて

店長のための法律教室

特集 ロイヤルカスタマーを育む

長く愛される店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ならコープ コープ七条
・あんみつ館
・近江町海鮮丼屋 ひら井 いちば館店

100号特別企画

「東芝テック静岡事業大仁サイト」を訪ねて

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

100号記念読者プレゼント

今号の表紙のご紹介
読者のとっておきエピソード

TECのある風景

「デリシア軽井沢店」

とっさの一言英会話

特集 お客様の満足を引き出す

最善・最強のクレーム対策法

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・デリシア 軽井沢店
・チャイハネPartI【本店】
・かごの屋 豊中少路店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

「予告」「報告」でお客様の心をつかむ

気になる消費ランキング

「寿司」に関するアンケート

TECのある風景

boulangerie pâtisserie & ANTIQUE 栄店

とっさの一言英会話

特集 言ってはいけない！？その言葉

嫌われる接客 喜ばれる接客

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・東急ストア 中目黒本店
・boulangerie pâtisserie & ANTIQUE 栄店
・みっちゃん総本店 八丁堀本店

ターゲットフォーカス

POPコピー スキルアップ講座

お客様を動かす言葉の力

気になる消費ランキング

「鍋料理」についての実態

TECのある風景

まほろば大仏プリン本舗 本店「プリンの森」

とっさの一言英会話

特集 “もう一品”をお買い上げいただくために

瞬時にお客様の心をつかむ陳列テクニック

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・いとく能代北店
・まほろば大仏プリン店舗 本店「プリンの森」
・宮崎牛焼肉レストラン アパス

ターゲットフォーカス

お客様を惹きつけるPOP講座

新しい表紙のご紹介

TECのある風景

軽井沢生活雑貨 ホームバザー 高崎中央店

とっさの一言英会話

特集 「相思相愛」の職場環境づくり

パート・アルバイト「満足度」向上作戦

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・JA紀の里 ファーマーズマーケット めっけもん広場
・軽井沢生活雑貨 ホームバザー
・炭焼きレストラン さわやか

ターゲットフォーカス

お客様を惹きつけるPOP講座

気になる消費ランキング

TECのある風景

Food Market SATAKE
梶町店

とっさの一言英会話

特集 共感を呼ぶコンテンツで「いいね！」を増やす

今日から始めるSNS集客

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・Food Market SATAKE
・潮騒の湯
・焼肉・冷麺ヤマト

ターゲットフォーカス

お客様を惹きつけるPOP講座

気になる消費ランキング

TECのある風景

串焼・旬菜 炭火やきとり　さくら
渋谷東口店

お国柄マーケティング

チームづくりで売上アップ

店長がお店を変える！

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ニューマルシェ　千林店
・上里カンターレ
・まるごと北海道 花の舞 UENO3153店

ターゲットフォーカス

気になる消費ランキング

TECのある風景

6Ken Kitchen

お国柄マーケティング

特集 価値以上の「価値」を与える実践方法

お店にどんどん人が集まる魔法のPOP戦略

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ナフコ不二家 岩野店
・丘の一本松
・牛たん炭焼 利休 泉本店

ターゲットフォーカス

気になる消費ランキング

TECのある風景

ひごペットフレンドリーららぽーとEXPOCITY店

お国柄マーケティング

特集 成功体験を与え「成長のスパイラル」形成をお膳立て

新人が定着する職場づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ハローズ 緑町店
・ひごペットフレンドリー ららぽーとEXPOCITY店
・宇奈とと 新宿センタービル店

ターゲットフォーカス

気になる消費ランキング

TECのある風景

フレッセイ 榛東新井店

お国柄マーケティング

特集 6つのキーワードから勝機を見つける！

ネット販売に”勝つ”店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・フレッセイ榛東新井店
・良品買館 高槻店
・カサ・デ・フローラ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

消費トレンドランキング

TECのある風景

TAIRAYA 元八王子店

しぐさでわかるお客様の心理

特集 リピーターが増える店舗を目指そう④

地域のお客様が集まる店づくり

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・山海開処おおいり
・TAIRAYA元八王子店
・みなとまち商店街

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

食事で若返る！

アンチエイジング・レシピ

TECのある風景

どんたく西南部店

しぐさでわかるお客様の心理

特集 リピーターが増える店舗を目指そう③

たった「3分」の積み重ねで劇的に変わる！

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・フェザン
・どんたく西南部店
・越後三百八十文

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

食事で若返る！

アンチエイジング・レシピ

TECのある風景

アルティジャーノ（飛騨イタリアン）

しぐさでわかるお客様の心理

特集　VMDで売場革新

陳列方法を変えるだけで販売効率をアップ

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・CHETOS yamazaki
・免税売場VEGA
・匠館

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

食事で若返る！

アンチエイジング・レシピ

TECのある風景

万惣　高陽深川店

しぐさでわかるお客様の心理

特集　気象情報を商品戦略に活かす

気温や天気等の変化と消費者動向の関係

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・万惣
・吉宗
・とっとり
・おかやま新橋館

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

食事で若返る！

アンチエイジング・レシピ

TECのある風景

吉宗

心に届く一言

居心地のいいお店のつくり方

リピーターを獲得する店舗運営術

Playback

アイデアを生む逆転の発送法

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・俺の揚子江
・スーパーまるまつ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

クッキータイム

とっさの一言

「段取り力」の高め方

「考え続ける」ことで仕事の効率と質を上げる

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ビリオン珈琲
・クッキータイム
・ビッグヨーサン

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

チェリーランドさがえ

とっさの一言

新入社員の迎え方

「ゆとり世代」を上手に育てる

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・鳥料理　それがし
・させぼ五番街
・チェリーランドさがえ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

渥美フーズ　ビオ・あつみ　エビスリー浜松

とっさの一言

お客様の心をつかめ！

Good Impression Bad Impression

Customer’s Philosophy

私の店づくり戦略～お客様訪問
・ザ･ボディショップ
・てば壱
・渥美フーズ

ターゲットフォーカス

ちょっと気になる！？あのコトバ

その場でストレッチ

簡単にできるからだケア

TECのある風景

焼肉・すきしゃぶ　おんどる門司店