スタッフ向け接客支援システム
Shop Unify(ショップ ユニファイ)
主な特長
小売店のOMOを支援する販売スタッフ向けWebアプリです。
自店舗在庫欠品時に倉庫や他店舗の在庫を引き当て、発送指示をおこなうことができ、ECサイト経由の試着予約情報、商品受取情報をアプリに通知することが可能です。
自店舗・他店舗・倉庫の在庫をスマホで確認
スマホで商品を検索し、自店舗・他店舗・倉庫の在庫を確認できます。
在庫のある場所に発送依頼
販売機会ロス削減
自店舗に在庫がなくても他店舗や倉庫に配送・取寄を指示することで売り逃しを防止します。
ECからの引当情報を店舗に通知
ECで試着予約や店舗受取を受け付けたらスマホに通知。
お客様情報や来店情報を表示します。
デバイス問わず利用可能
Webアプリのため、端末があればデバイス問わず利用できます。
機能詳細
在庫確認、発送・取寄依頼(客注)
ECサイトのような操作感で商品を検索し、自店舗・他店舗・倉庫の在庫を確認。個別配送や店舗取寄を依頼できます。
通知、作業ステータス管理
取置依頼などの作業指示はスマホに通知されます。通知をタップすると、商品ごとに「取置済」などのステータスを管理することができます。
構成図
フロー・メイカーズHDの在庫統合管理システム「Commons」と連携してOMOを実現します。
「Commons」は店舗や倉庫の在庫を統合管理し、在庫数や配送費を加味した最適な在庫引当をおこないます。
お問い合わせ・資料請求
商品のお問い合わせや資料請求、ご相談等を受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
電話でのお問い合わせはセールスネットワークからお近くの営業拠点へお掛けください。