これって正しい？敬語の使い方
第6回 「改まり語」を使いこなす

フォーマルな場で通用する丁寧な日常語

「改まり語」とは、日常的な言葉をフォーマルな場面で通用するように言い換えた言葉です。「改まり語」を意識すると、その後に続く言葉にも自然と気を配るようになり、フレーズ全体が丁寧な言葉遣いになります。

接客時はもちろん、社外の人との会話や電話応対、企画書・メールなどのビジネス文書においても「改まり語」を積極的に用いることで、相手に対する敬意や礼儀を自然に伝えることができます。これにより、信頼感のある印象を与えると同時に、誤解を防ぎながら適切な距離感を保つことにもつながります

知っておきたい「改まり語」

ビジネスの場でよく使う言葉の「改まり語」を知っておくと、目上の人や初対面の人と話す際など、日常生活でも役立ちます。

監修：川道映里（かわみち えり）
徳島文理大学短期大学部准教授

※当記事は2025年10月時点のものです。
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