事業紹介
私たちにとって“お客様”とは、流通小売業、飲食業、物流・製造業などを展開する企業はもちろん、お店を利用される皆様、現場で働くスタッフ、オフィスや倉庫・工場を含めたサプライチェーンを構成するすべての人たちを含みます。
一人ひとりのお客様にとって最適な価値を創出するために、これまで培ってきたコア技術をベースに、時代をリードする一歩先のソリューションを目指しています。
リテール・ソリューション
近年、流通小売業では慢性的な人手不足と従業員の働き方改革が課題となっていることに加え、多様なコード決済を含むキャッシュレス化、インバウンド対応など、取り巻く環境も大きく変化しています。
東芝テックは、お客様にも働く人にも、お店をもっと楽しみ、もっと好きになっていただくため、現場主義に徹した提案と販売・サービス体制の充実により、理想的なお店づくりをお手伝いしていきます。
データの利活用
クーポン発券クラウドサービス「テッククーポンデリ」
量販店向けPOSシステムを使用した小売店向けのクラウド型クーポン発券プラットフォームサービスです。
消費者の購買内容に応じて、クラウドがリアルタイムでクーポン対象者かどうかを判断し、レシートと一緒にメーカー提供による販促クーポンを発券することができます。
また、クーポン以外にもキャンペーンレシート、広告レシート、スタンプレシートなどの発券も可能。店舗の志向に合わせたプロモーションが可能です。
電子レシートサービス「スマートレシート」
これまで紙で提供されていたレシートを、「電子レシート」としてスマートフォンで受信・管理できる便利なアプリです。買い物客にとっての「お財布がふくらむ」「管理が大変」といった紙のレシートでのお困りごとを解決し、導入店舗にとってはコスト削減や環境負荷の軽減にも貢献。
クーポンやスタンプカード機能を活用することで集客力向上や顧客満足度向上が期待できます。
グローバルサービス
小売業のお客様の投資価値を拡大
東芝テックでは、小売業のお客様が消費者へ新しい買い物体験を提供するために、セキュリティと生産性を最適化したかたちで、日々の問題を迅速かつ確実に解決するためのツールとテクノロジーをご提案します。
また私たちは、これまで培った豊富な経験と包括的なソリューションサービスのノウハウに基づき、急激に変化する事業環境にも則した店内設備をご提供し、小売業のお客様の投資価値を拡大します。
ワークプレイス・ソリューション
東芝テックの複合機は、お客様のニーズに基づき、オフィスだけでなく様々な業種・業務の改善に応えます。
またクラウドサービスとの連携、モバイル対応により、いつでもどこでもデータにアクセスでき、業務の効率化を後押しします。
ワークプレイスに合わせたソリューションを提供
現在、あらゆる業種・業態でデジタルトランスフォーメーション（DX）が必要とされています。東芝テックの複合機はこれに応えたソリューションで、お客様の業務の効率化を後押しします。
オフィスだけでなく工場などの現場では、紙や電子情報の有効活用が将来的な価値に繋がります。DMS（ドキュメント管理システム）との連携により、紙文書の電子化、ワークフローへの取り込みの自動化、外部システムとの連携を可能にします。
また、手書きの帳票や紙媒体の情報が数多くあるロジスティクスや工場において、これら情報を社内システムに取り込むケースでは、AI-OCRソリューションでテキストを読み取り、RPA（Robotic Process Automation）によって業務アプリや基幹システムへの入力の自動化ができます。
さらに特殊紙への印刷で店舗でのPOP作成、会社や工場の掲示物などにも対応します。ラミネート加工が不要な耐水紙にも印刷でき、作業時間を大幅に削減します。
業務効率アップに貢献
モバイルやリモート業務が加速している現在、いつでもどこでもオフィスと同等の業務環境が求められています。
東芝テックの複合機は、クラウド上に保存されたデータの印刷や、スキャンデータのクラウド上への保存ができ、様々なクラウドサービスとの連携もできます。
また、AirPrint、Mopriaなどのモバイル印刷対応により、時間や場所にとらわれず、データにアクセスできることで、業務効率化に貢献します。
より安心安全に
業務で扱う情報が電子化されることで、情報漏洩に繋がらないよう、確固たる情報セキュリティが求められます。
東芝テックの複合機は、個人ごとに認証し、機能やアクセスの制限ができます。
複合機のハードディスクを盗難された場合でもデータが無効化され、情報漏洩を抑止できます。
また東芝テックでは、CSRへの取り組みとともに、事業や企業活動を通したSDGs（持続可能な開発目標）への貢献にも力を入れています。
たとえば紙の再利用が可能な複合機「Loops」は、紙の使用量の削減を実現。CO2発生、水使用を抑制し、環境問題・SDGs達成に貢献します。
オートID・ソリューション
ひとつの商品がユーザーの手に届くまでには、メーカー、卸売、物流、小売など多様な企業が関わっています。品切れや過剰在庫といった需要と供給のミスマッチによって発生するリスクを最小化し、収益性を高めるには、企業間の壁を越えた情報のやり取りが鍵となります。東芝テックはバーコード、RFID、ビーコン、画像などの自動認識技術を駆使して、幅広い分野におけるSCM（サプライチェーン・マネジメント）の構築を強力にサポートします。
RFIDを有効活用した最適ソリューションを提供
最適なSCMの構築には、バーコード、二次元コード、RFIDをはじめとする自動認識技術を用いた、リアルタイムに最新情報を共有できる仕組みづくりがポイントとなります。
東芝テックには、POSシステムやバーコードシステムでの確かな実績とノウハウがあります。このアドバンテージを最大限に活かし、業種・業態にかかわらず、棚卸業務の効率化や高精度なマーケティングデータの取得まで、RFIDを有効活用した最適なソリューションをご提供し、業務プロセス改善を支えていきます。
グローバルサービス
自動ラベル貼付システムソリューションで現場業務を大幅改善
商品ラベル、出荷ラベルなど、様々なビジネスシーンで利用されているバーコードラベル。現場でのラベル印刷と貼付作業を自動化し、現場業務の大幅な改善を実現します。商品設置・導入もスピーディー、また30枚／分の高速ラベル印刷、印字も高品質、ラベルサイズにもフレキシブルに対応しています。
インクジェット・ソリューション
インクジェット技術は従来のドキュメントやグラフィックスにとどまらず、多様な材質や形状の対象物への高品質な印刷を可能とします。
東芝テックのインクジェット・ソリューションは高い品質と信頼性で、さまざまな分野の印刷ニーズにお応えし、お客様の新たな価値創造をお手伝いします。
インクがノズル近傍まで循環する方式のインクジェットヘッドで、
業界唯一、一列300npiの解像度を実現
インクジェット印刷機のキーデバイスであるインクジェットヘッドは、対象物に直接触れることなく印刷できるのが特長です。
東芝テックが開発・製造・販売を手がけるインクジェットヘッドは、高画質・高信頼性により、日々進化を続ける印刷技術において欠かせない役割を担っています。
最新のCF3Rヘッドはヘッド内部で液体を循環させる方式により、高吐出安定性と低環境負荷を実現。ひとつのヘッドで解像度600npi×1色だけでなく300npi×2色の印刷も可能としており、印刷機の小型化に貢献します。
インクジェット・ソリューション
東芝テックの担当者が、直接お客様とコミュニケーションをとり、ご要望を確認し、課題解決に向けた提案を行います。お客様のビジネス立ち上げ・拡大のために、 インクジェット・ソリューションとして、インクジェットヘッドはもとよりインク循環装置など周辺機器のご提供、技術面でのサポートなど、お客様と一体となったビジネス支援を推進します。
産業分野での応用例
屋外看板から商品ラベル／パッケージ、物流の発展に伴い需要が拡大している段ボールなど、東芝テックのインクジェットヘッド技術は多くの産業分野における応用が期待できます。
