全国のファミリーマートへPOSシステムを導入

東芝テック株式会社（以下「東芝テック」）は、2026年9月より全国のファミリーマート約16,500店舗（2026年8月時点）へPOSシステムの導入を開始します。

今回導入するPOSシステムは、店舗スタッフやお客さま、地域社会それぞれのニーズに寄り添い、誰もが直感的に操作できる「使いやすさ」を追求して開発しました。

共通のハードウェア・ソフトウェア・ユーザーインターフェース（UI）で構成しており、対面レジとセルフレジの運用を柔軟に切り替えることが可能です。これにより、店舗の運営体制の変更にもスムーズに対応できます。また、縦型ディスプレイとUIの工夫により、車いすの利用者もセルフレジを快適に操作できるよう設計しています。

店舗のレイアウト変更に対応しやすいよう、対面レジとセルフレジは共通のハードウェアを組み立て式で構成しています。物理的なキーボードを廃止し、15.6インチのディスプレイを採用することで操作性と視認性を向上しています。

対面レジとセルフレジで共通のUIを採用しています。店舗スタッフが操作する対面レジのUIは直感的な操作がしやすいよう改善し、アイコンやアニメーションの操作ガイダンスを導入することで新しく採用したパートやアルバイトの方もレジ業務に慣れやすいよう工夫しました。また、今後多言語対応も実施予定です。

縦型ディスプレイとUIの工夫により、車いすの利用者や子供にも使いやすい仕様です。ディスプレイ上のボタン配置を低くし、誰にでも使いやすいPOSシステムを目指しました。