POSシステム監視サービス

運用・保守サービス

流通業のPOSシステムを安定稼働に導く監視サービスです。開閉店処理や業務状況、機器の寿命を日々見守り、障害を早期に発見。サービスデスクとの連携で迅速な対応を実現し、店舗運営を支える安心のサポートです。

システム導入後の安定稼動をお手伝い致します

特長

POINT 1

開閉店処理や本部業務などを定時監視し、異常を早期に発見。サービスデスクとの連携で速やかな対応を行い、店舗運営への影響を最小化するサポート体制。

POINT 2

POS機器やハードディスクなどの使用状況を常時監視し、故障前の交換を計画。トラブルを未然に防ぎ、長期的な安定稼働を支える保守支援。

システムの稼動状況を監視することにより、安定したシステム稼動を行えます。また、万が一の障害発生時にも迅速な対応により、安定した運用を行えます。

サービス概要
サービス	サービス内容
開閉店処理監視	システムの開閉店処理結果を日々監視し、障害を早期に発見します。障害発生時には、迅速な復旧処理を行います。
業務監視	お客様指定の業務が円滑に行なわれるよう決められた時間に監視を行います。
寿命監視	ハードディスク及びPOS機器の稼動状況（閾値）を監視することにより、お客様運用に多大な損害を与える機器の重度障害を事前に回避します。